役員・スタッフの悩み

NPOの自称・幽霊部員を救う方法

NPOの自称・幽霊部員を救う方法

気が付けば長いこと活動に参加していないメンバーがいる・・

同報メールの返事も返ってこない・・読んでくれているかな?

ってこと、ありませんか?

こんにちは、ヤマサキです。

多くの方にとって,NPOや市民活動は本業(=仕事)ではないため、どうしてもモチベーションには上がり下がりがあります。

「行きたくないから」といって会社に行かないことはできませんが

「行きたくないから」といってNPO活動への参加をお休みすることはできてしまいます。

でも逆に、いま参加してくれている方は、自分から望んで参加してくれているんだ!とポジティブに考えることもできますね。

そう思うと、今日も目の前にいてくれる仲間に,つい心からの感謝が湧いてきてしまいますね・・・^^

自分で「幽霊部員」を名乗る人の心理

で、ここ最近見てないな~というメンバーが久しぶりに現れたり、メールを送ったりするときに

「すっかり幽霊部員の〇〇〇です。」

と名乗ってくることってありませんか?

実は私もそんなことを名乗った経験があるんですが、何でそんなことをいうかというと

シンプルに、罪悪感があるからなんですね。

「本来自分はこの活動の一員であり、活動に参加することを期待されているだろうに、それができていない状況である。すまない。」

という感じで。

でも,そんな時が来るのも当然ですよね。

ヒトは誰でもライフステージが変わりますし(進学、試験、妊娠、出産、PTA、転勤、離婚、転職、起業、病気、介護など)

それでなくても、プライベートな事件が毎日たくさん起こります。

もちろん代表をやっているあなたにだって,日々たくさんの出来事が起こりますが,

もし代表がモチベーションを下げてしまい,数日ほど活動休止してしまっても・・・

意外と誰にも気づかれないという事実があります。

ということで代表のあなたは,疲れてしまったら自由に休むといいですよ!

・・・話が逸れましたね。

復帰のチャンスは必ずやってくる。

幽霊部員が,実在部員に復帰するチャンスは必ずやってきます。

それが,

「すっかり幽霊部員の〇〇〇です。」

と言って久しぶりに登場した瞬間です。

迎え入れる側の心構えとしては,

あくまでさりげなく,でも熱烈に歓迎しましょう。

ちなみに私が今までこのシチュエーションになったとき,言われて一番嬉しかった言葉は,

「おっ帰ってきたね!まだまだ逃がさないよ〜^^」

です。

また,あるクライアントのNPO代表さんは,

済まなそうに幽霊部員を自称する会員さんには,

「いやいや,会員として会費を払ってくれているだけですごく嬉しいんですよ。」

と言っているそうです。すばらしいですよね。

どんな形の協力でも嬉しいと伝える重要性。

支援や協力にはいろいろな形があります。

・活動に参加してくれる

・寄付してくれる

・毎年会費を継続して払ってくれる

・イベントの運営スタッフに加わってくれる

・FaceBookでいいね!やシェアをしてくれる

・面白そうなイベントや助成金の情報をくれる

・面白そうな人を紹介してくれ,つなげてくれる

そのどれもが嬉しいんだ,ということを

いつもいつもしつこいくらいに発信していくといいと思います。

ちなみに,自称・幽霊部員さんがひさしぶりに

「何かできることある?」って聞いてくれたとしたら

「大丈夫大丈夫!」とは言わないで、何かしらお願い事をしてあげるといいと思います。

小さなことでも。

「このfacebookの投稿シェアしてね」のようなことでも。

そうやって「小さなお願い→オッケー!」を少しずつやっていくと、幽霊部員さんもだんだん幽霊ではなくなっていきますよ。

何回休んでも、どんなに久しぶりでも、いつでも帰ってこられる雰囲気になっている。

そんな居場所になっていることが,

自然と仲間が増えて行くNPOの条件なのだと感じるヤマサキでした。

山崎梨紗

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